Retur policy

Returrätt

Du har 14 dagars full returrätt på alla varor som köps hos oss. Returrätten gäller från den dag du tar emot varan.

Villkor för retur

För att vara berättigad till retur måste varan:​

• Vara i samma skick som när du mottog den

• Inte vara använd mer än nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion

• Vara i originalförpackning (om möjligt)

Returprocess​

1. Kontakta vår kundservice på mawiniuestudios@gmail.com för att registrera en retur.

2. Du får sedan en returblankett och instruktioner.

3. Skicka tillbaka varan till den angivna returadressen.

Returkostnader

• Kunden står för returfrakten, om inget annat har avtalats.

• Om varan är defekt eller felaktigt levererad står vi för alla kostnader.

Återbetalning

När vi har mottagit och kontrollerat din retur återbetalar vi beloppet till din ursprungliga betalningsmetod inom 5–10 arbetsdagar.

Byte

Vill du byta en vara ber vi dig följa returprocessen och därefter lägga en ny beställning på den önskade varan.